| PRIETENI DE VALOARE |
|
| Vlad Bog, Capability and Development Director, The Coca Cola Company |
|
 |
1) Vlad, ai o experienta vasta in domeniul resurselor umane. Care au fost motivele pentru care te-ai decis sa te orientezi catre acest segment?
Sunt finantist de profesie, specialist in investitii. Totusi, cariera mi-am inceput-o in vanzari si mai tarziu am ajuns in resurse umane. Cred ca ce m-a atras in aceasta directie este faptul ca ma simt in mod egal atras de afaceri si de oameni iar resursele umane sunt exact acel teritoriu de mijloc in care cele doua colaboreaza pentru a ajunge la rezultate.
2) Ce sfaturi ai da companiilor care vor sa continue sa-si pregateasca angajatii dar au bugete de dezvoltare mai mici? Catre ce arii de training crezi ca ar trebui sa se concentreze?
Training-ul nu contribuie decat cu 10% la dezvoltarea si eficientizarea angajatilor. 70% este generat de invatarea la locul de munca. Cu alte cuvinte solutia se afla in manageri care sa-si invete subordonatii, zilnic, cu dorinta de a-i dezvolta si fara temere ca vor deveni mai buni ca ei. Training-ul este, desigur, necesar pentru dobandirea unor baze teoretice dar care trebuie imediat aplicate. De aceea, zonele in care companiile trebuie sa se concentreze cand vine vorba de training sunt acelea fara de care nu pot avea succes comercial pe termen scurt si lung si care apoi sunt imediat sustinute de dezvoltare la locul de munca. Colaborarea dintre manageri, resurse umane si companiile de training trebuie sa se desfasoare in aceasta zona.
3) Perioada dificila prin care trecem are un impact major si asupra angajatilor. Reduceri de personal, reduceri de costuri sau eliminarea anumitor beneficii din pachetele salariale. In opinia ta cum putem mentine productivitatea angajatilor in aceste momente critice? Ce masuri au fost luate de catre Coca Cola pentru a asigura acelasi grad de eficienta ca si inainte?
Ceea ce spun tuturor celor ce-mi pun aceasta intrebare este ca trebuie aliniate costurile de resurse umane cu rezultatele la care se asteapta in mod realist sa le obtina in acest an. Cu alte cuvinte, daca previziunile ne arata scaderi de 30% in vanzari sau profitabilitate atunci toate cheltuielile trebuie ajustate ca atare.
4) Ce efecte crezi ca va avea criza actuala asupra departamentelor de HR din Romania si a importantei lor in cadrul companiei?
Ca intotdeauna, importanta lor va fi determinata de modul in care departamentul de HR reuseste sa adauge valoare afacerii si sa-i mareasca eficienta. Perioada de criza ofera oportunitati de a fi cu un pas inaintea altora ca si strategie. Daca departamentul de HR genereaza o astfel de gandire aceasta poate fi o modalitate de a-si dovedi valoarea.
5) Care au fost ratiunile de business din spatele dezvoltarii Universitatii Coca-Cola?
Ratiunile din spatele dezvoltarii Universitatii Coca-Cola au fost legate de faptul ca aveam scoruri relativ scazute de satisfactie ale angajatilor cu dezvoltarea si training-ul in timp ce cheltuiam sume mai mari de bani pe angajat decat media celor mai eficiente companii. Astfel ne-am dat seama ca era vorba de niste deficiente ce aveau de-a face cu lipsa unor obiective comune de dezvoltare, nepromovarea unor bune practici existente, faptul ca fiecare geografie isi genera propriile solutii lucrand in izolare, etc. Efectele, la doi ani de la lansare, sunt spectaculoase atat din punct de vedere al ofertei de dezvoltare, a accesului facil la dezvoltare cat si a calitatii dezvoltarii obtinute pentru aceeasi suma investita. In mod comic, poate, eu nu ma ocup de Univ. Coca-Cola in Romania ci in 43 de tari din geografia Eurasia.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Recomanda acest newsletter prietenilor tai
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
Human Invest este o companie din Liga Superioara in arena serviciilor de training si consultanta in dezvoltare organizationala, prezenta pe piata romaneasca din 1998.
Suntem recunoscuti pentru conceperea si implementarea programelor care ofera managerilor o experienta autentica de imbunatatire a performantelor lor de leadership, ajutand astfel multe companii sa fie din ce in ce mai angajate sa furnizeze un serviciu excelent clientilor lor.
|
|
|
|
|
|
|
